Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 6 Nisan 2026

1. Giriş

SEYO Reklam Ajansı ("SeyoWeb", "biz" veya "şirketimiz") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, seyoweb.com web sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmış olup, veri sorumlusu sıfatıyla yükümlülüklerimizi ve sizin haklarınızı düzenlemektedir. Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıda bilgileri yer alan tüzel kişiliktir:

  • Firma Unvanı: SEYO Reklam Ajansı
  • Web Sitesi: seyoweb.com
  • E-posta: info@seyoweb.com
  • Telefon: +90 538 440 04 78
  • Adres: Milas, Muğla, Türkiye

3. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

3.1. İletişim Formu Verileri

İletişim formunu doldurduğunuzda aşağıdaki bilgiler tarafımızca toplanır:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Mesaj içeriği

3.2. Çerez (Cookie) Verileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler aracılığıyla tarayıcı türü, dil tercihi, oturum bilgileri ve site kullanım verileri toplanabilir.

3.3. Analitik Verileri

Web sitemizin performansını ölçmek ve iyileştirmek amacıyla analitik araçları kullanılmaktadır. Bu kapsamda aşağıdaki veriler otomatik olarak toplanabilir:

  • IP adresi
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri (işletim sistemi, ekran çözünürlüğü, tarayıcı sürümü)
  • Sayfa görüntüleme verileri ve ziyaret süresi
  • Yönlendiren site (referrer) bilgisi
  • Coğrafi konum bilgisi (ülke/şehir düzeyinde)

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • İletişim: Tarafınızca iletilen talep, soru ve geri bildirimlere yanıt verilmesi
  • Hizmet Sunumu: Dijital ajans hizmetlerimizin (web tasarım, yazılım geliştirme, SEO, dijital pazarlama) yürütülmesi ve iyileştirilmesi
  • Analitik: Web sitesi trafiğinin analiz edilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site performansının ölçülmesi
  • Pazarlama: Açık rızanıza istinaden hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme ve tanıtım yapılması
  • Yasal Yükümlülük: İlgili mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

5. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • İletişim Formu: Web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak bizimle paylaştığınız bilgiler
  • Çerezler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla otomatik olarak toplanan veriler
  • Otomatik Toplama: Analitik araçları ve sunucu günlükleri (log) aracılığıyla otomatik olarak elde edilen teknik veriler
  • E-posta ve Telefon: Doğrudan e-posta veya telefon yoluyla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler

6. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Genel saklama sürelerimiz aşağıdaki gibidir:

  • İletişim formu verileri: Son iletişim tarihinden itibaren 2 yıl
  • Analitik verileri: Toplama tarihinden itibaren 1 yıl
  • Çerez verileri: Çerez türüne göre oturum süresince veya en fazla 1 yıl
  • Müşteri verileri: İş ilişkisinin sona ermesinden itibaren yasal yükümlülük süresince (en az 5 yıl)

Saklama süresi dolan veriler, periyodik imha süreçleri kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hosting Sağlayıcıları: Web sitemizin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcıları
  • Analitik Sağlayıcıları: Web site trafiğinin analizi için kullanılan hizmet sağlayıcıları (ör. Google Analytics)
  • E-posta Hizmet Sağlayıcıları: İletişim formlarından gelen mesajların iletilmesi için kullanılan e-posta hizmeti sağlayıcıları
  • Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenlemeler gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen durumlar dışında açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara aktarılmaz. Verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri alınır.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

  • SSL/TLS Şifreleme: Web sitemiz ile tarayıcınız arasındaki tüm veri iletişimi SSL sertifikası ile şifrelenmektedir
  • Veri Şifreleme: Hassas veriler, aktarım sırasında ve depolama esnasında şifrelenmektedir
  • Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmekte olup, erişim yetkileri düzenli olarak gözden geçirilmektedir
  • Güvenlik Duvarı: Sunucularımız güvenlik duvarı (firewall) ile korunmaktadır
  • Düzenli Yedekleme: Verileriniz düzenli olarak yedeklenmekte ve güvenli ortamlarda saklanmaktadır
  • Güvenlik Güncellemeleri: Kullanılan yazılımlar ve sistemler düzenli olarak güncellenmektedir

Tüm bu önlemlere rağmen internet üzerinden yapılan veri aktarımlarının mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Olası bir veri ihlali durumunda, yasal yükümlülüklerimiz doğrultusunda ilgili kişiler ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu bilgilendirilecektir.

9. Haklarınız (KVKK Madde 11)

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Yukarıda sıralanan haklarınızı kullanmak için info@seyoweb.com adresine yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

10. Çerezler

Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullandığımız başlıca çerez türleri şunlardır:

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
  • Performans Çerezleri: Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığına dair anonim bilgiler toplayan çerezlerdir.
  • İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi ve bölge seçimi gibi kişiselleştirme ayarlarını hatırlayan çerezlerdir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız halinde web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz. Çerezler hakkında daha ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde meydana gelen değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılan önemli değişiklikler, web sitemizde yayımlanarak duyurulacaktır.

Güncellenmiş politikanın yürürlüğe girdiği tarih, sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihinde belirtilecektir. Web sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek politikamızdaki değişikliklerden haberdar olmanızı öneririz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz:

KVKK kapsamındaki başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte yukarıdaki e-posta adresimize veya adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek yanıtlanacaktır.